Från svårbegriplig
sjukvårdsinformation
till digital kunskap.
Den som insjuknar i prostatacancer och vill ha information om sjukdomsförloppet har länge framförallt haft två alternativ: plöja svårsmält sjukvårdsupplysning eller kasta sig ner i internetforumens kaninhål. För att göra information om sjukdomen mer tillgänglig för allmänheten bad Prostatacancerförbudet ledande experter på ämnet att skriva en bok. Resultatet blev “Bra att veta om prostatacancer” – en lättbegriplig prostatacancerguide för dig som är sjuk, anhörig, orolig eller helt frisk.
Vår uppgift blev att se till att bokens innehåll når ut digitalt, och efter ett gediget personas- och målgruppsarbete blev lösningen en katalogiserad och lättnavigerad hemsida. Allt krönt av en AI-chat som svarar på dina prostatacancerfrågor utifrån bokens innehåll.
Människors behov i fokus – från research till AI
Genom djupgående research och intervjuer med anhöriga, män som diagnostiserats med prostatacancer och andra relevanta grupper tog vi fram personporträtt som speglar sajtens olika målgrupper. Kartläggningen av deras livssituationer, drivkrafter och informationsbehov blev vägledande för hur innehållet utformades och fungerar även som grund för framtida aktiviteter och vidareutveckling av sajten.
Som komplement finns en AI driven chatbot framtagen av Prostatacancerförbundet. Den bygger på informationen på prostatacancer.se, det nationella vårdprogrammet och EU riktlinjer för prostatacancervård. Med hjälp av artificiell intelligens kan den förstå besökarens frågor och föra en sammanhängande dialog baserad på tillförlitliga källor. På så sätt finns vägledning och information tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan.
Citat
Lars Tomasson
Prostatacancerförbundet
Kunskap kan göra stor skillnad, både för den som själv drabbas av prostatacancer och för människorna runt omkring. Tillsammans med Prostatacancerförbundet har vi arbetat för att göra information om sjukdomen mer tillgänglig, begriplig och användbar. Genom att samla kunskap och förmedla den på ett tydligt sätt vill vi sänka tröskeln till information, öka medvetenheten och göra det enklare för fler att förstå sjukdomen, oavsett om man söker svar efter en diagnos eller bara vill veta mer.
Kontakt
Projekt på gång?
Låt oss utforska dina idéer och ambitioner tillsammans. Vi är idel öra.